Conceito de aplicativo de organização financeira
Product Designer
2 meses
Figma, Notion, Miro e Survey Monkey
O dinheiro é tão importante hoje como sempre foi. Porém, a escassa educação no que se refere à organização financeira do brasileiro impede que o máximo aproveitamento do dinheiro seja alcançado. Dessa forma, acredito que exista bastante potencial inexplorado e grandes oportunidades neste segmento para fornecer uma experiência singular, só que, mais importante ainda, aliviar os problemas que os usuários têm com suas vidas financeiras.
A educação escolar brasileira não aborda assuntos de educação financeira. Isso resulta em endividamentos precoces e falta de organização com o dinheiro, o que gera frustrações acumuladas e débitos intermináveis.
Metas de negócio
Objetivos dos usuários
Para identificar problemas sobre a organização financeira dos brasileiros, eu criei um formulário (survey) com questões para descobrir o motivo e a causa das pessoas se organizarem e/ou se endividarem.
Depois de coletar um total de 20 respostas e analisá-las, descobri duas principais realidades sobre o comportamento financeiro do brasileiro:
Pela análise das respostas, uma pessoa que não tem total domínio do seu dinheiro não quer dizer, necessariamente, que ela esteja endividada.
65% das pessoas tiveram que se endividar nos últimos 12 meses.
40% costuma se frustrar por não ter domínio sobre o seu dinheiro.
Depois da análise dos resultados da survey, ficou evidente que os dois problemas principais não estavam sendo resolvidos pelos meios existentes, como planilhas e outros meios de organização financeira.
Além disso, como são dois problemas diferentes, foi preciso duas soluções diferentes. A fusão das soluções para esses dois problemas deu forma ao novo aplicativo de organização financeira: Safebox.
Criado para ser uma caixa (em inglês, box), que não só protege o seu dinheiro, como também um espaço que armazena conhecimentos e conteúdos importantes para a saúde financeira do brasileiro.
Para melhor compreender os dois problemas, acreditei ser necessário criar uma persona para cada problema e desenvolver soluções de uma maior perspectiva.
Um novo jeito digital simples, eficiente e seguro de organizar o seu dinheiro utilizando o método 70/30 para a divisão dos seus ganhos mensais. O objetivo é dividir e distribuir o dinheiro para cada área antes mesmo de recebê-lo.
O dinheiro não precisa ser depositado no app. Ele serve para orientar de onde o dinheiro vem, em que lugar ele está - em um aplicativo ou de forma física - e para onde ele vai.
Explicando, de forma resumida, o método 70/30 consiste em você separar 70% da sua renda para o presente e 30% para os gastos que terá no futuro. Nos 70%, entram os gastos fixos e variáveis. Somando tudo, esse valor não deve ultrapassar 70% da sua renda mensal. Os 30% são os seus objetivos de curto, médio e longo prazos. Ir no restaurante na semana que vem. A viagem internacional ano que vem. Trocar de carro daqui a cinco anos.
O conceito foi pensado em uma caixa segura ou caixa protegida, que é a tradução da junção das palavras safe (segura) e box (caixa). Ela organiza e protege o seu dinheiro contra o impulso humano e endividamentos. Como já foi dito, a ideia é distribuir o dinheiro para cada área e necessidade antes mesmo de recebê-lo.
65% das pessoas tiveram que se endividar nos últimos 12 meses.
70% das pessoas não estão, de alguma forma, satisfeitas com a sua atual situação financeira.
Ao entrar na home do aplicativo, Carlos tem acesso a uma breve explicação sobre como funciona o método 70/30, já que Carlos, como não tem conhecimento de nenhum método de organização financeira, precisa de um impulso inicial.
Continuando na home, Carlos tem acesso às fichas que pode criar e editar em cada área, do seu eu do presente e o seu eu do futuro.
Ao tocar em uma das fichas, Carlos é direcionado a uma página de detalhes da ficha selecionada. Para ilustração, vou usar a ficha da conta de luz, a primeira.
Carlos tem acesso às porcentagens que a determinada ficha possui em todos os âmbitos da sua renda mensal. Assim, no exemplo da conta de luz, ele sabe que ela ocupa 20% de todos os seus ganhos mensais, 28,5% dos gastos do presente e 36,3% dos seus gastos essenciais - os 55%.
Além disso, Carlos consegue ver onde o dinheiro da conta de luz está - lembrando que o aplicativo não armazena o seu dinheiro, mas o organiza. O dinheiro pode ser físico, guardado em algum outro aplicativo e por outros meios possíveis.
Para finalizar, Carlos pode anotar algo de seu interesse e adicionar um lembrete - o lembrete pode servir como um aviso para Carlos pagar a sua conta, por exemplo.
Uma nova forma digital de aprender sobre como lidar com o dinheiro. Uma plataforma com conteúdos e aulas sobre finanças e organização financeira com professores renomados e educadores internacionais.
Saferoom te ajuda desde o início do seu aprendizado traçando jornadas de conhecimentos de acordo com o nível de conhecimento prévio - iniciante, intermediário e avançado - sobre o mundo financeiro.
O nome foi inspirado nas salas de aula tradicionais. Professores e alunos. Sala de aula, em inglês, chama-se classroom. Assim, a plataforma de aula Saferoom é a junção de safe - a marca do projeto - e room, de classroom, lugar em que o iniciante e o avançado se sentem confortáveis e convidados a aprenderem sobre o mundo financeiro.
40% das pessoas costumam se frustrar por não ter domínio sobre o seu dinheiro.
40% das pessoas têm dificuldade em administrar o seu respectivo patrimônio.
Mudando para a seção do Saferoom na parte superior esquerda, revela-se uma plataforma recheada de conteúdos em vídeo, notícias e indicações de livros em forma de resenhas e resumos prontos para a Rebeca consumir.
Ao entrar na página de detalhes das aulas de organização financeira, Rebeca tem acesso a algumas informações específicas, como um resumo geral do curso, tópicos sobre os principais conteúdo, resumos sobre cada aula, informações sobre a professora e indicações de outros conteúdos ao final da página.
Ao criar um novo aplicativo de organização financeira, foi necessário pensar como o aplicativo iria se parecer e como os usuários teriam a experiência esperada desde o início do projeto.
O logotipo e o nome surgiram da intenção de o aplicativo servir como um lugar de segurança financeira. Toda a concepção surgiu da noção do propósito de um cofre, que é um compartimento próprio para armazenar dinheiro, bens ou algo de valor. No fim, o objetivo do aplicativo é resolver os problemas de organização financeira do brasileiro, seja na questão de endividamentos - Safebox -, seja na questão de saber como lidar com o próprio dinheiro - Saferoom.
Utilizando da cultura que estamos inseridos, a cor verde é a cor do dinheiro. Além disso, o verde está relacionado ao sentimento de perseverança firme, de estabilidade, que se relaciona com a segurança financeira que o aplicativo propõe para os seus usuários.
Aa | Ubuntu
Eu pensei em trazer, ao projeto, uma tipografia simples e leve, assim como será a experiência do usuário ao entrar em contato com o aplicativo, de forma que consiga organizar a sua vida financeira com simplicidade - mas, eficácia - e consumir conteúdos relevantes com leveza.
Foi, aí, que eu pensei na Ubuntu como tipografia para todo este projeto - inclusive para este website -, uma família sem serifa e com curvas bem satisfatórias.
Todas as ilustrações utilizadas neste projeto foram retiradas do website unDraw.
Para mim, foi muito gratificante trabalhar com múltiplas posições dentro do projeto (UX e UI) e ter conseguido propor soluções sólidas para problemas reais.
Algumas perguntas da survey realizadas poderiam ter sido mais bem construídas, de forma que fosse coletado uma maior quantidade de insights relevantes.